网络营商环境同样重要，支持打击涉企网络谣言

顶端新闻评论员 金萍

近日，郑州警方对三起打击整治网络谣言典型案例的通报，以及抖音随后发布的《关于公关公司“新知百略”长期造谣抖音电商的情况说明》，再度将涉企网络造谣等乱象拉入公众视野。

互联网时代，流量意味着关注度、影响力，甚至直接与经济利益挂钩。部分公司、自媒体等受利益驱使，不惜突破道德与法律底线，编造传播虚假信息。这些谣言经网络传播，干扰了正常市场秩序，也破坏了网络空间的信任基石。更有甚者，一些公关公司、自媒体为了经济利益恶意发布涉企虚假信息，进行敲诈勒索。2024 年底，中央网信办网络综合治理局信息服务许可处副处长朱妮在一次论坛主旨发言中表示，网络环境已成为营商环境的重要组成方面，良好的舆论环境对于提升企业品牌形象和品牌价值、增强市场竞争力有重要作用。

在流量时代，企业发展同样需要良好网络环境这把“伞”。线下有各方努力创设营商环境，线上同样不能缺少。毕竟有企业乘互联网东风迎来大发展，也有企业因网络虚假信息严重影响正常经营乃至蒙受重大损失，这样的情形都时有发生。“真实”这一底线，拉在互联网信息海洋上，也往往扯在企业的“命门”上。近年来，网信、公安等部门对网络水军操纵信息、自媒体无底线博流量、网络谣言等突出问题的整治打击已经形成常态化。

2023年以来，中央网信办连续部署开展“清朗·优化营商网络环境”专项行动，重拳出击集中整治抹黑诋毁企业形象声誉、炮制散布涉企虚假不实信息、敲诈勒索谋取非法利益、干扰企业正常生产经营秩序、恶意炒作涉企公开信息等涉企网上乱象，有效震慑了网络涉企违法违规行为。此次郑州警方对三起打击整治网络谣言典型案例的通报，无疑彰显了相关部门对于涉企网络环境治理的决心。

要想在互联网为致力于发展的企业们维持一片晴朗天空，仍需要多方汇智聚力。个体和机构内容生产者应当承担更多社会责任，自觉守法，平台方也需加强对入驻账号的资质审核和内容监管，强化内容审核与鉴伪技术，建立谣言预警和快速处置机制。相关职能部门也需对肆意发布涉企虚假信息的个人或机构依法及时亮剑。对于企业而言，也应以更加主动积极的姿态来应对，比如面对网络谣言不能仅靠事后维权，更需建立信息检索发现机制，及时发声澄清。网民同样是重要参与者，可增强辨别能力，避免为“灰色利益”助力传播。